Eduprima Education Groupmembuka lowonganStudent Service Consultant

• Melayani dan merespons seluruh pertanyaan serta keluhan dari siswa, baik secara tatap muka maupun melalui berbagai kanal komunikasi seperti WhatsApp, telepon, dan email.
• Memandu calon siswa dalam proses pengisian formulir pendaftaran, termasuk memeriksa kelengkapan dan keabsahan data.
• Mengelola data siswa baru dan melakukan input ke dalam sistem pembayaran.
• Memberikan dukungan untuk kelancaran kegiatan belajar mengajar serta proaktif menindaklanjuti kebutuhan siswa yang dinamis.
• Menangani dan mencari solusi atas setiap permasalahan yang dialami siswa hingga tuntas.
• Mengoperasikan beragam aplikasi kerja harian seperti WhatsApp, Email, Trello, dan perangkat berbasis AI untuk menunjang produktivitas.

Kandidat yang dicari adalah lulusan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang customer service. Posisi ini menuntut kemahiran dalam mengoperasikan aplikasi kerja seperti WhatsApp, Email, AI, dan Trello, serta terampil dalam administrasi dan pengolahan data hingga input ke sistem pembayaran. Kemampuan komunikasi profesional secara lisan maupun tulisan menjadi syarat mutlak, didukung dengan keahlian memecahkan masalah untuk menangani keluhan dan kebutuhan siswa secara efektif. Kami mencari pribadi yang ramah, loyal, detail, disiplin, dan bertanggung jawab, serta memiliki empati dan berani mengambil keputusan. Kandidat juga harus siap bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Jenjang Pendidikan: D3, S1, S2
• Gender: Pria atau Wanita
• Status: Karyawan Penuh Waktu (Full Time)
• Jam Kerja: Sistem shift (Pagi: 07.30 - 15.30 WIB, Siang: 14.30 - 21.30 WIB)
• Lokasi: Jl. Ring Road Barat No. 250, Nogotirto, Gamping, Sleman, Yogyakarta.

Bagi yang berminat, silakan mengisi formulir pendaftaran terlebih dahulu. Setelah itu, wajib melakukan konfirmasi dengan mengirim pesan WhatsApp ke nomor 0821-3548-2900 menggunakan format: SSC (spasi) Jogja (spasi) Nama Lengkap.