Educativa Indonesiamembuka lowonganAdmin CS Statistik

Kami mencari individu dinamis untuk bergabung bersama tim. Anda akan bertanggung jawab penuh dalam siklus penjualan, mulai dari membangun interaksi dengan calon klien hingga negosiasi dan penutupan kesepakatan.

Sebagai garda terdepan perusahaan, Anda diharapkan mampu menjadi konsultan yang handal bagi calon klien. Tugas utamanya adalah memahami kebutuhan mereka di bidang statistik dan riset, lalu menawarkan solusi yang paling sesuai dengan layanan kami.

Tidak hanya itu, Anda juga akan mengawal klien dari awal hingga proyek selesai. Ini termasuk menangani setiap pertanyaan, permintaan, hingga keluhan dengan pendekatan yang solutif dan empatik. Kemampuan administrasi yang baik juga dibutuhkan untuk menyusun laporan penjualan rutin dan mengelola data klien pada sistem CRM.

Tanggung Jawab Utama:

• Proaktif berkomunikasi dengan calon klien melalui chat, telepon, dan pertemuan langsung.
• Menindaklanjuti penawaran dan melakukan negosiasi hingga berhasil mencapai kesepakatan.
• Membantu calon klien menemukan solusi terbaik untuk kebutuhan statistik dan riset mereka.
• Mengelola seluruh kebutuhan klien sepanjang proyek berjalan sesuai kesepakatan.
• Menangani keluhan secara efektif dan memastikan kepuasan klien terjaga.
• Membuat laporan penjualan harian dan mingguan.
• Mengelola dokumentasi dan memperbarui data klien di sistem CRM.

Keuntungan yang Ditawarkan:

• Gaji pokok kompetitif setiap bulan.
• Jaminan sosial melalui BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Tunjangan transportasi dan tunjangan makan harian.
• Akses ke berbagai pelatihan untuk meningkatkan soft skill dan hard skill.
• Peluang pengembangan karir yang jelas dan sangat menjanjikan.
• Lingkungan kerja yang nyaman, suportif, dengan tim yang didominasi oleh Gen Z.
• Nikmati snack, teh, dan kopi gratis sepuasnya!
• Serta berbagai keuntungan menarik lainnya.

Sistem kerja menerapkan model hybrid, di mana Anda akan bekerja di kantor (WFO) dari Senin hingga Jumat, dan bekerja dari rumah (WFH) pada hari Sabtu. Lokasi penempatan berada di Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta.

Untuk posisi ini, kandidat ideal adalah individu yang memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah yang kuat. Anda juga diharapkan berorientasi pada kepuasan pelanggan serta pencapaian target, dan mampu mengelola keluhan klien secara cepat dan tepat.

• Lulusan D3/D4/S1 dari jurusan Statistika, Matematika, atau bidang studi yang relevan.
• Menguasai minimal dua software statistik (contoh: SPSS, Stata, R, Python, dll).
• Memahami struktur dan alur penulisan sebuah karya tulis ilmiah.
• Mahir mengoperasikan Microsoft Office dan Google Workspace.
• Memiliki karakter disiplin, teliti, jujur, empatik, dan semangat tinggi untuk terus belajar.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.
• Diutamakan memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan (sales) atau layanan pelanggan (customer service).
• Lulusan baru (fresh graduate) dengan potensi dan kemauan belajar yang tinggi akan dipertimbangkan.

Nilai Tambah:

• Memiliki kemampuan mengetik dengan cepat.
• Pernah memublikasikan artikel pada jurnal ilmiah nasional maupun internasional.
• Terbiasa menangani keluhan dan menyelesaikan masalah secara profesional.
• Berpengalaman dalam menjual produk atau layanan berbasis jasa.