Berkana Eyewear Storemembuka lowonganPart Time Shop Assistant

Kami adalah tim yang menempatkan kolaborasi di atas kerja individu. Dengan pola pikir yang terus bertumbuh, setiap kesalahan kami pandang sebagai peluang untuk belajar. Kami menerapkan proses kerja yang terstruktur namun tetap fleksibel untuk memberi ruang bagi inovasi. Fokus utama kami adalah menciptakan dampak positif, karena kepuasan setiap pelanggan adalah prioritas utama.

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan layanan konsultasi kacamata, menangani keluhan, dan menciptakan pengalaman berbelanja yang berkesan bagi pelanggan.
• Mengelola operasional kasir, menata display produk agar menarik secara visual, serta ikut menjaga kebersihan toko.
• Menguasai pengetahuan dasar produk, mulai dari lensa, bingkai, hingga tips penataan gaya kacamata.
• Berpartisipasi aktif dalam briefing harian, menyumbangkan ide, dan mendukung pencapaian target penjualan tim.
• Menyusun laporan penjualan dan keluhan pelanggan secara akurat dan terperinci.

Kualifikasi Utama:

• Terbuka untuk pelajar, mahasiswa aktif (minimal semester 3), dan lulusan baru dari semua jurusan. Kami percaya semangat lebih penting dari sekadar ijazah.
• Bersedia bekerja 16 shift per bulan (sekitar 3-4 kali seminggu), terutama di akhir pekan, dengan jadwal yang fleksibel menyesuaikan perkuliahan.
• Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi: ramah, proaktif, dan tulus dalam membantu pelanggan.
• Mampu belajar dengan cepat dan adaptif terhadap lingkungan kerja yang dinamis.
• Seorang team player dengan etos kerja yang baik, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan.

Nilai Tambah (Tidak Wajib):

• Memiliki pengalaman dasar di bidang layanan pelanggan.
• Tertarik pada tren fesyen, khususnya kacamata.

Keterampilan yang Akan Kamu Dapatkan:

Hard Skills:

• Manajemen visual merchandising dan organisasi inventaris.
• Operasional mesin kasir (POS).
• Pengetahuan dasar produk kacamata (lensa, bingkai, dan penyesuaian).
• Akurasi data dalam pelaporan penjualan.

Soft Skills:

• Kemampuan melayani pelanggan dengan empati.
• Keterampilan memecahkan masalah di bawah tekanan.
• Kolaborasi dan komunikasi tim yang efektif.
• Adaptabilitas di lingkungan ritel yang serba cepat.

Posisi ini cocok untuk kamu yang bersemangat tinggi, cepat belajar, teliti, dan suka berinteraksi dengan banyak orang untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Cara Melamar:

Kirimkan CV kamu ke alamat email [email protected] dengan subjek [Intern Application] – Nama Kamu.

Jangan lupa, sertakan juga jawaban singkat untuk pertanyaan: "Apa yang membuatmu tertarik dengan ritel Berkana dan apa model frame favoritmu?"

Jadwal Rekrutmen:

• Pendaftaran: 20 Agustus – 15 September
• Seleksi CV: 20 Agustus – 18 September
• Wawancara: 25 Agustus – 20 September
• Pengumuman: 5 – 30 September
• Briefing: 10 – 31 September